Protecția Consumatorului – ANPC
La Malika Boutique, punem accent pe transparență și pe respectarea drepturilor clienților noștri. Ne asigurăm că fiecare experiență de cumpărături este una plăcută și lipsită de griji, dar, în cazul în care întâmpinați probleme legate de produsele sau serviciile noastre, vă încurajăm să ne contactați direct pentru soluționare.
În situațiile în care este necesară implicarea unei autorități, aveți dreptul să vă adresați Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).
Contact ANPC
Dacă doriți să depuneți o sesizare, ANPC vă stă la dispoziție cu următoarele date de contact:
- Website oficial: www.anpc.ro
- Telefon: 021 9551
- Adresa: Bulevardul Aviatorilor nr. 72, București, România
Pentru mai multe detalii despre drepturile consumatorilor, vizitați direct pagina oficială a ANPC.
Cum vă putem ajuta
Înainte de a apela la ANPC, vă rugăm să ne contactați pentru a discuta despre problema întâmpinată. Echipa noastră este pregătită să găsească o soluție care să vă satisfacă așteptările. Ne puteți scrie oricând pe adresa noastră de e-mail: contact@malikaboutique.ro.
Soluționarea Disputelor Online (ODR)
Pentru clienții rezidenți ai Uniunii Europene, puteți înregistra o reclamație utilizând platforma oficială de soluționare a disputelor online a Comisiei Europene:
